人民法院建设人民法院调解平台，构建“法院+”多元纠纷解决体系，广泛汇聚人民调解、行业专业调解、行政调解、基层干部、网格员等化解纠纷的力量，推动建立自上而下、全面覆盖的化解纠纷机制，为当事人提供菜单式、集约式、一站式的化解纠纷服务。截至今年9月，全国四级法院以及9万多个调解组织、35万多名调解员入驻平台，为当事人提供在线化解纠纷的服务，平均每个工作日就有几万件纠纷在平台进行调解，让大量矛盾纠纷预防在源头，解决在诉前。

　　最高人民法院信息中心主任许建峰介绍，人民法院支持司法信息主动公开，增强司法工作透明度。建成审判流程、庭审活动、裁判文书、执行信息四大公开平台，支持案件信息依法公开，构建开放、动态、透明、便民的阳光司法机制，提升司法公信力。截至今年9月，中国庭审公开网累计直播庭审2000余万场，访问量超过500亿次；中国裁判文书网累计公开裁判文书1.3亿余篇，访问量超过900亿次。

　　“截至今年9月，‘人民法院在线服务’平台实名注册人数达1300多万，接收网上立案申请2100余万件，在线送达文书5400余万份，累计访问量超过30亿人次。”最高人民法院信息中心副主任陈奇伟介绍，“人民法院在线服务”平台集成整合了调解、立案、阅卷、送达、保全、鉴定等全国通用诉讼服务功能和部分地方法院特色服务功能，支持集中查询和办理全国法院的诉讼服务事项，能够满足人民群众一站式办理全国法院在线服务的司法需求。