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孩子玩游戏充430元妈妈着急退被骗1万 家长维权需谨慎

发布时间:2024-10-29 21:27:41来源:
孩子放学后,像往常一样兴奋地拿起手机,沉浸在他最爱的游戏中。不知不觉间,他点击了几次充值按钮,430元就这样悄无声息地从家庭账户中转到了游戏平台。当妈妈晚上查看账单时,发现了这笔不小的支出,心急如焚。她立刻想到要把这笔钱退回来,毕竟对于一个普通家庭来说,这不是一笔小数目。
 
妈妈迅速上网搜索退款方法,希望能尽快挽回损失。就在这时,她被一个弹出的广告吸引了——“专业游戏退款,100%成功率,不成功全额退款”。她满怀希望地联系了对方,并按照对方的指示,一步步操作。对方先是要求她提供银行卡信息以验证身份,接着又以各种理由要求她转账作为“手续费”和“保证金”,承诺这些费用会在退款成功后一并返还。
 
妈妈一心想着退款,没有多想,前后共转账了1万元给对方。然而,当她满心期待地等待退款时,却发现对方已经失去了联系,电话不通,信息不回。这时,她才意识到自己被骗了,不仅没要回那430元,反而损失了更多。
 
心急如焚的妈妈立刻报警,并向游戏平台客服反映了情况。但由于她未经官方渠道直接联系私人退款,平台表示无法直接介入处理。警方提醒,这类诈骗案件时有发生,家长在维权时一定要保持冷静,通过官方渠道进行申诉,切勿轻信网络上所谓的“专业退款服务”。
 
这次经历给妈妈敲响了警钟,也让她深刻意识到家长在维权时需谨慎。她开始主动学习如何引导孩子正确看待游戏消费,同时也加强了家庭财务管理,避免类似事件再次发生。她还把自己的经历分享给了身边的家长朋友,提醒大家在面对类似情况时,一定要保持警惕,避免上当受骗。
 
通过这件事,不仅妈妈自己成长了,也让她成为了社区里一位积极倡导理性消费、谨慎维权的家长代表。她用自己的亲身经历告诉大家:在遇到问题时,要冷静分析,通过合法途径解决,切勿盲目行动,以免给自己带来更大的损失。
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