自2024年12月15日起，至2025年2月7日止，所有已通过实名制核验的务工人员，只需打开铁路12306手机客户端，进入新增设的“务工人员春运预约购票服务”专区，即可轻松预约购买2024年12月31日至2025年2月23日期间的火车票。这一举措极大地延长了预约购票的时间窗口，为务工人员提供了更加充裕的购票选择。

值得一提的是，为了满足不同务工人员的多样化需求，铁路部门还特别规定，同一账户最多可同时提交3个购票订单，每个订单可添加同一乘车日期的5个“车次+席别”的组合，且最多可为包含本人在内的9名旅客进行预约。这一人性化的设计，不仅方便了务工人员为家人朋友一同购票，也大大提高了购票的成功率。

务工人员在预约购票时，只需提前17天（含）以上提交购票需求，最晚可预约至2025年2月23日的车票。为了确保预约购票流程的顺畅进行，铁路部门特别提醒务工人员，需在开车前17天的23时前，通过12306手机客户端提交购票需求。而在开车前16天，务工人员即可登录客户端查询购票需求的兑现结果。一旦购票成功，务工人员需在当日23时前完成票款的支付，否则订单将自动取消。

点击进入预约购票专区后，务工人员可以清晰地看到各个乘车起始车站、时间以及相对应的可预约车次。系统会根据务工人员的选择，智能推荐合适的车次和席别。务工人员只需根据自己的需求，选择心仪的车次和乘车人，即可完成预约购票的全过程。

自预约购票服务开放以来，务工人员的购票热情高涨，不少热门车次的车票迅速被预约一空。特别是2025年1月28日（除夕）这一天，从北京到武汉的Z149车次车票，更是在短时间内被全部约满。这一现象不仅反映了务工人员对铁路春运服务的信任与依赖，也再次证明了铁路部门在优化购票服务、保障重点群体出行方面所做出的不懈努力。