视频中，时间指针悄然划过午夜，急诊药房的大门紧闭，门外却已排起了长龙，患者们或坐或立，脸上写满了焦急与无奈。一位身穿白大褂的医生，显然是意识到了问题的严重性，他不断地敲击着药房紧闭的门扉，但回应他的只有空旷的回音。这一幕，无疑加剧了门外患者的紧张情绪，不少人的眉头紧锁，低声议论着。

大约40分钟过去了，这漫长的等待仿佛一个世纪般漫长。终于，一阵急促的脚步声打破了沉寂，一名看起来疲惫不堪的医护人员匆匆赶来，打开了药房的门。门外的人群仿佛瞬间被激活，纷纷涌向前去，希望尽快拿到急需的药物。然而，面对患者的质问与不满，这位医护人员似乎也有些无奈，甚至说出了一句“想投诉就去投诉”的话，这无疑让原本就紧张的气氛更加凝固。

事件迅速在网络上发酵，引起了广泛关注和讨论。网友们纷纷表示，医护人员作为救死扶伤的天使，应该在最需要他们的时刻坚守岗位，而不是擅离职守。有人担忧，这样的行为不仅损害了患者的权益，也影响了医院的形象和公信力。

面对舆论的压力，闽东医院迅速作出回应。2024年12月31日上午，医院工作人员在接受采访时表示，对于此次事件，医院深感抱歉，并已对涉事医护人员进行了严肃的批评教育。据工作人员透露，这名医护人员在前一天下午5点开始工作，一直持续到凌晨都未能得到充分的休息。由于极度疲劳，她实在难以支撑，便找了个相对安静的地方小憩片刻，不料竟意外睡过头了。

医院方面表示，虽然医护人员的工作压力巨大，但无论如何，都不能成为忽视患者需求的理由。为了确保此类事件不再发生，医院将采取一系列措施，包括调整值班时间、加强人员培训等，以确保每一位患者都能在最需要的时候得到及时、有效的救治。