这一突发事件发生后，西昌市高度重视，迅速反应，立即成立了由市政法委牵头，市公安局、市教体局、市卫健局等多个关键部门共同参与的联合调查组。该调查组秉持着依法依规、客观公正的原则，迅速展开了全面细致的调查核实工作，旨在尽快查明事件真相，给逝者家属和社会各界一个满意的答复。

在调查过程中，公安机关充分发挥专业优势，通过现场勘验、走访目击者、调阅监控视频等多种方式，对事件进行了深入细致的侦查。经过一系列严谨科学的调查，公安机关最终排除了刑事案件的可能性，确认该起坠楼事件并非由他人恶意行为所致。这一结论的得出，为后续的善后处理和家属安抚工作提供了重要的依据。

与此同时，联合调查组还积极协调各方力量，全力推进其他相关调查及善后处置工作的有序进行。一方面，他们继续深入调查事件的起因和经过，力求还原事实真相；另一方面，他们积极与逝者家属沟通协商，提供必要的心理慰藉和经济援助，努力减轻家属的痛苦和损失。

在通报的最后，联合调查组还特别提醒广大网友和社会各界人士，要保持冷静和理性，不信谣、不传谣、不造谣，共同营造一个清朗健康的网络空间。