硬件问题排查

• 检查数字键盘是否开启：数字键盘通常有一个 “Num Lock” 键来控制数字输入功能的开启和关闭。按下 “Num Lock” 键，观察键盘上对应的指示灯是否亮起。如果指示灯未亮，按下该键使其亮起，即可开启数字键盘的数字输入功能。

• 检查键盘连接：如果是有线键盘，要确保键盘插头与电脑主机的连接牢固，没有松动或接触不良的情况。可以尝试重新插拔键盘插头，以确保连接正常。如果是无线键盘，要检查电池电量是否充足，或者尝试重新配对键盘和接收器。

• 检查键盘损坏：尝试在其他应用程序中使用数字键盘，如记事本，看是否能够正常输入数字。如果在其他应用中也无法使用数字键盘，可能是键盘本身出现了故障，需要更换键盘。

游戏设置问题排查

• 检查按键绑定：在游戏中，可能由于误操作导致数字键盘的按键绑定被更改或丢失。打开游戏的按键设置界面，查看数字键盘对应的技能绑定情况。如果发现绑定错误或缺失，可以重新将技能绑定到数字键盘的相应按键上。

• 检查游戏模式：某些游戏模式或特殊场景可能会对按键输入进行限制。确保你当前所处的游戏模式没有对数字键盘的使用进行限制。例如，在某些任务、副本或特定活动中，可能会有一些特殊的操作要求或限制。

软件冲突与系统问题排查

• 关闭不必要的程序：有时候，其他正在运行的程序可能会与游戏产生冲突，导致数字键盘无法正常使用。关闭一些不必要的后台程序，特别是那些可能会占用键盘输入的程序，如输入法、按键映射软件等，然后重新启动游戏，查看问题是否解决。

• 更新显卡驱动和游戏客户端：过时的显卡驱动或游戏客户端可能会导致游戏出现兼容性问题，包括按键输入异常。访问显卡制造商的官方网站，下载并安装最新的显卡驱动程序。同时，确保你的《魔兽世界》客户端是最新版本，可以通过游戏的官方更新程序进行更新。

• 检查系统设置：在 Windows 系统中，一些系统设置可能会影响键盘的正常使用。打开 “控制面板”，找到 “键盘” 选项，检查键盘的速度、重复延迟等设置是否正常。另外，确保系统的输入法设置正确，避免输入法冲突导致按键输入异常。